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傾情熱情 盡善盡美
延安新區(qū)城市文化旅游綜合體（酒店群）圓滿完成十四屆全國人大第4期代表學(xué)習(xí)班接待工作
10月29日—11月3日，十四屆全國人大第4期代表學(xué)習(xí)班在延安順利舉行。作為此次人大代表服務(wù)保障方，延安新區(qū)城市文化旅游綜合體（酒店群）全體員工以良好的精神狀態(tài)，飽滿的服務(wù)熱情，為代表們提供了有溫度、高標(biāo)準(zhǔn)、超預(yù)期的服務(wù)，獲得了與會代表及相關(guān)部門的高度贊譽(yù)和一致好評。
為做好本次接待工作，集團(tuán)黨委書記、董事長韓霽昌專程督導(dǎo)、實地部署，酒店第一時間成立專項接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了詳細(xì)的服務(wù)保障方案，分別對賓客服務(wù)、菜譜制定、客房清潔、物資準(zhǔn)備、消防安全、員工禮儀等諸多方面進(jìn)行安排培訓(xùn)與督導(dǎo)質(zhì)檢，精益求精打磨細(xì)節(jié)，因地制宜突出特色，以點帶面打造亮點。全員上下形成了統(tǒng)一調(diào)度、服務(wù)有序、齊抓共管的高效工作氛圍，為高質(zhì)量完成此次服務(wù)保障工作做足準(zhǔn)備。
本次接待規(guī)格高、任務(wù)重，是酒店群擦亮延安市及陜西省對外窗口，推動集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展的一次生動實踐，更是對酒店集團(tuán)綜合協(xié)調(diào)組織能力，全方位動員保障、展現(xiàn)重大活動接待能力的一次綜合檢驗。地建酒店集團(tuán)將繼續(xù)立足新起點，勇?lián)率姑媲缶?，奮力譜寫優(yōu)質(zhì)服務(wù)新篇章。
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